隨著自動(dòng)售貨機(jī)的消費(fèi)模式逐步為國(guó)人所認(rèn)同,自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量逐漸進(jìn)入了一個(gè)快速增長(zhǎng)期,伴隨著自動(dòng)售貨機(jī)的大幅度增加,如何運(yùn)營(yíng)能提高自動(dòng)售貨機(jī)的利潤(rùn),是廣大運(yùn)營(yíng)者關(guān)注的重點(diǎn)。
隨著越來(lái)越多80、90甚至00后成為消費(fèi)的主力軍,我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)在過(guò)去的幾年間發(fā)生了巨大變化。新生代消費(fèi)者是消費(fèi)升級(jí)的核心人群,他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)銷者。他們有著獨(dú)特的消費(fèi)眼光和消費(fèi)觀念,做營(yíng)銷想要博得他們的好評(píng),就不得不洞悉他們的消費(fèi)心理。
1、喜歡多樣化,追求個(gè)性化
2、注重品牌效應(yīng)
3、習(xí)慣于便捷化、智能化
4、重視互動(dòng)體驗(yàn)和售后服務(wù)
基于新生代消費(fèi)者以上消費(fèi)心理,做自動(dòng)售貨機(jī)可根據(jù)營(yíng)銷理論(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷策略)有效改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,以博得消費(fèi)者的信任和選擇。
首先說(shuō)產(chǎn)品策略。市面上常見(jiàn)的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)主要以銷售飲料、零食為主,但消費(fèi)升級(jí)之后,在如今新生代消費(fèi)者追求多樣化和個(gè)性化消費(fèi)心理的驅(qū)動(dòng)下,他們逐漸不再滿足于這幾類單調(diào)的產(chǎn)品,希望可以購(gòu)買到更豐富、有趣的產(chǎn)品。因此,自動(dòng)售貨機(jī)在選擇貨物上要主動(dòng)投放更多、更新的產(chǎn)品以迎合他們的需求。當(dāng)然,這樣做的前提是要基于精細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和大數(shù)據(jù)分析來(lái)完成選品,切忌拍腦袋、盲目上新。
再來(lái)說(shuō)價(jià)格策略。作為一種新型的商業(yè)零售模式,運(yùn)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)受限于租金成本、人力成本、采購(gòu)成本等門檻,對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)往往高于傳統(tǒng)購(gòu)物渠道。這就對(duì)機(jī)器的銷量產(chǎn)生了一定影響。新零售時(shí)代,做自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)以優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈、提升運(yùn)營(yíng)效率為根本,在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的助力下,針對(duì)主體消費(fèi)者進(jìn)行智能定價(jià)。在鋪設(shè)商品時(shí)和定價(jià)時(shí)既要考慮新生代消費(fèi)者的接受能力,又要顧及他們的消費(fèi)個(gè)性,可將同一種類的低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品同時(shí)上架。
*后說(shuō)促銷策略。體驗(yàn)為王的時(shí)代,純粹的線下促銷活動(dòng)已經(jīng)不能引起新生代消費(fèi)者的更多興趣,互動(dòng)是他們的天性,因此不管是抽獎(jiǎng)還是返利,都別忘了和你的客戶進(jìn)行互動(dòng),因?yàn)檫@是讓他對(duì)你印象深刻的重要手段之一。通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)的廣告屏幕,插入更多交互性游戲內(nèi)容,會(huì)讓你的促銷來(lái)得更有效。
自動(dòng)售貨機(jī)作為目前新零售*為穩(wěn)定的產(chǎn)品,入門前掌握優(yōu)化方式,一定可以讓你有效地提高售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)效率。